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#維修技巧#
2021-04-25 16:15:27作者：羅日堅
從上圖可以看出，大部分品牌都比較注重售前咨詢，因為售前直接關(guān)系到產(chǎn)品數(shù)量有限，所以大部分企業(yè)都非常重視這一部分。然而,售后服務(wù)不能給企業(yè)帶來可觀的利潤,這是一個大問題在服務(wù)之間的通信維護服務(wù)人員和返回的服務(wù)人員,但其結(jié)果是,企業(yè)品牌將嚴重受損,這是非常不利于企業(yè)的發(fā)展。 以上是售后服務(wù)差嚴重影響家居行業(yè)發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容。
? 在去年的家居消費售后服務(wù)滿意度調(diào)查中，12、包括衛(wèi)浴、家居行業(yè)，維修和退貨服務(wù)最為關(guān)鍵，普遍反映了家居售后服務(wù)差嚴重影響家居行業(yè)發(fā)展 ，這對家具業(yè)的發(fā)展是一個重大隱患。
大多數(shù)品牌只專注于售前咨詢
? 從上圖可以看出，大部分品牌都比較注重售前咨詢，因為售前直接關(guān)系到產(chǎn)品數(shù)量有限，所以大部分企業(yè)都非常重視這一部分。然而，售后服務(wù)不能給企業(yè)帶來可觀的利潤，這是一個大問題在服務(wù)之間的通信維護服務(wù)人員和返回的服務(wù)人員，但其結(jié)果是，企業(yè)品牌將嚴重受損，這是非常不利于企業(yè)的發(fā)展。
從上圖可以看出，家具和廚房電器在所有家裝行業(yè)都是比較好的服務(wù)，墻紙門窗相對較差。也是因為家具和廚房電器相對集中在大品牌，而小配件比散裝貨多一點。所以裝修的時候也要盡量考慮有質(zhì)量保證的大品牌，這樣即使有問題，售后也有相對的保證。
? 以上是家居售后服務(wù)差嚴重影響家居行業(yè)發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容。不知道大家有沒有什么啟發(fā)。更多家居信息，請繼續(xù)關(guān)注猴吉吉家居售后服務(wù)平臺
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《家居售后服務(wù)差嚴重影響家居行業(yè)發(fā)展》 是與維修技巧相關(guān)的知識,希望能夠幫助您解決現(xiàn)實生活著遇到的問題！
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