主要原因有：1、有可能是遙控器被鎖住了。
2、可能是按鍵部分板子上有地方接觸不良了。
3、有可能是電池沒有安裝好。
4、也有可能是遙控器本身就會是壞的，所以導致格力遙控器25度按鍵沒反應。
5、也有可能是空調內機中接收頭損壞，所以導致空調遙控器不能使用，讓人誤以為是空調遙控器失靈了。

建議解決方式：

1、如果是遙控器被鎖住了，那么就需要進行重置，首先要長按空調開關按鍵，持續5秒鐘給空調遙控器電路板放電，然后在空調遙控器側面可以看到一個卡扣，按動卡扣，可以將遙控器打開，在打開遙控器內部點擊模式按鍵。之后長按節能按鍵聽到滴的聲音就可以松開了，這樣就可以解決格力遙控器25度按鍵沒反應的問題。

2、檢查一下電池是否安好，可以將電池摳下之后重新安裝一下，或者是直接更換新的電池。

3、如果遙控器本身就壞了，那么就需要更換新的遙控器。

4、可能是案件部分出現了接觸不良的情況，那么就需要用酒精將案件進行擦拭，擦拭之后再重新使用。