主要原因有：1、如果是電腦輸入的電視信號，可能是因為電腦的分辨率和電視機不匹配，導致出現(xiàn)這種問題。
2、如果之前能夠正常使用，并沒有任何改動，但出現(xiàn)了這種問題，可能可能是因為連接不正確。
3、電視顯像管出現(xiàn)問題，就會發(fā)生屏幕不會出現(xiàn)圖像，但是能夠聽到聲音情況。
4、視頻線松動也會造成電視機看看黑屏但有聲音的情況。

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建議解決方法：

1、如果是因為電腦輸出的分辨率和電視機不匹配，可以在電腦顯示設計中進行調(diào)節(jié)，一般匹配之后就可以解決問題。

2、對于線路連接不正確的檢查方法可以看一下面板的按鍵有沒有反應，如果無反應指示燈也不亮的話，就要檢查電視機12V電壓和5V血壓是不是正常，如果不正常的話，那么就是輸入電源的級數(shù)不對，當這種問題發(fā)生的時候，是需要有專業(yè)的維護人員來上門維修的。

3、如果家中的電視是LCD電視，可能會因為背光模組出現(xiàn)不良的問題，而導致電視機看看黑屏但有聲音，這種問題也是需要有專業(yè)的售后人員來進行維修。

4、如果顯像管出現(xiàn)問題的時候，只需要更換顯像管就可以解決電視機看看黑屏但有聲音的情況。

5、當視頻線松動時，只需要重新進行拔插，就能夠正常使用了。