油煙機自清潔不上水的原因有幾種：1、排油管被堵塞，自潔的水都留在風腔里出不來導致不上水。
2、進水管里有大量空氣，這樣水壓就不夠導致不上水。
3、清洗水泵出現問題導致不上水。
4、內部控制系統出現問題導致不上水。

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建議處理方式：

1、如果油煙機自清潔的時候出現不上水的情況，首先要檢查的就是排油管有沒有被堵住。如果排油管被堵塞，清潔的水都會留在風腔里出不去?？梢宰约赫乙桓F絲通一通，如果不行那就只能花錢找師傅上門清洗了。

2、其次檢查下進水管里面是否有空氣，如果里面有大量空氣就會導致水壓不夠，水吸不上去。可以用針管推兩針管水試試，如果看到水從風扇出流出，再把清洗杯放好就沒問題了。

3、再檢查下水泵是否出故障。水泵的作用就是用來吸水的，它出現了問題，水肯定吸不上去，可以從市場上買個新的換上去。

4、最后可能是內部控制系統出現故障導致吸不上水。出現這個問題就比較專業，最好還是聯系售后，讓他們上門維修。