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標(biāo)題：電腦常見(jiàn)幫障的解決辦法
朋友們?cè)谑褂秒娔X的過(guò)程中，難免會(huì)遇到許多的突發(fā)故障，這些故障的起因可能是軟件原因造成的，也可能是硬件故障引發(fā)的，或是其它的因素……那么，我們這些初級(jí)的電腦用戶(hù)們又該如何應(yīng)對(duì)這些事件呢？
遭遇停電

現(xiàn)象分析：這是突然“停電”造成的。由停電的瞬間產(chǎn)生的電壓波動(dòng)會(huì)沖擊電腦硬件的芯片，電路，電阻等。而一旦停電時(shí)您正在進(jìn)行磁盤(pán)讀寫(xiě)操作，則有可能產(chǎn)生壞道，或當(dāng)你在編寫(xiě)文稿時(shí)，則數(shù)據(jù)資料就會(huì)丟失……
應(yīng)當(dāng)之策：配電腦時(shí)選配個(gè)品牌電源，這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動(dòng)對(duì)硬件造成的不良影響。停電后，關(guān)閉所有電源，以防下次來(lái)電時(shí)顯示器和部份ATX電源同時(shí)啟動(dòng)，這樣會(huì)造成對(duì)硬件的不良損害。當(dāng)您用WORD編輯文稿時(shí)，用上WORD的自動(dòng)保存功能。如果停電的瞬間恰好您在對(duì)磁盤(pán)進(jìn)行操作，建議您下次開(kāi)機(jī)不要在啟動(dòng)時(shí)跳過(guò)磁盤(pán)檢測(cè)，檢測(cè)有無(wú)產(chǎn)生壞道。一旦發(fā)現(xiàn)壞道，則用NORTON，PQMAGIC等工具軟件來(lái)修復(fù)或屏蔽壞道。另外，如果您經(jīng)濟(jì)上許可，建議選配一個(gè)UPS，為電腦提供一段時(shí)間的斷電保護(hù)。
自動(dòng)關(guān)機(jī)
現(xiàn)象：電腦在正常運(yùn)行過(guò)程中，突然自動(dòng)關(guān)閉系統(tǒng)或重啟系統(tǒng)。
現(xiàn)象分析：現(xiàn)今的主板對(duì)CPU有溫度監(jiān)控功能，一旦CPU溫度過(guò)高，超過(guò)了主板BIOS中所設(shè)定的溫度，主板就會(huì)自動(dòng)切斷電源，以保護(hù)相關(guān)硬件。另一方面，系統(tǒng)中的電源管理和病毒軟件也會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象發(fā)生。
應(yīng)當(dāng)之策：上述突然關(guān)機(jī)現(xiàn)象如果一直發(fā)生，先確認(rèn)CPU的散熱是否正常。開(kāi)機(jī)箱目測(cè)風(fēng)扇葉片是否工作正常，再進(jìn)入BIOS選項(xiàng)看風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速和CPU的工作溫度。發(fā)現(xiàn)是風(fēng)扇的問(wèn)題，就對(duì)風(fēng)扇進(jìn)行相關(guān)的除塵維護(hù)或更換質(zhì)量更好的風(fēng)扇。如果排除硬件的原因，進(jìn)入系統(tǒng)，從windows的安裝光盤(pán)中覆蓋安裝電源管理，再?gòu)氐撞闅⒉《?。?dāng)這些因素都排除時(shí)，故障的起因就可能是電源老化或損壞，這可以通過(guò)替換電源法來(lái)確認(rèn)，電源壞掉就換個(gè)新的，切不可繼續(xù)使用，會(huì)燒毀硬件的。
電腦死機(jī)
現(xiàn)象：桌面被鎖定，鼠標(biāo)不能動(dòng)，嚴(yán)重時(shí)連熱啟動(dòng)（ALT+CTRL+DEL）都不行。還有就是藍(lán)屏現(xiàn)象。
現(xiàn)象分析：windows系統(tǒng)自身的BUG以及各軟件間的兼容性問(wèn)題是該故障的原因，也可能是用戶(hù)同一時(shí)間運(yùn)行了過(guò)多的大程序，從而導(dǎo)致進(jìn)程阻塞，引發(fā)當(dāng)機(jī)。
應(yīng)對(duì)之策：死機(jī)分2種，真當(dāng)和假當(dāng)，二者區(qū)分的最簡(jiǎn)單方法是按下小鍵盤(pán)區(qū)的Numlock鍵，觀察其指示燈有無(wú)變化。有，則假死機(jī)；反之，真死機(jī)。假死機(jī)可以同時(shí)按下ALT+CTRL+DEL在出現(xiàn)的任務(wù)列表里選定程序名后標(biāo)注沒(méi)有響應(yīng)的項(xiàng)，單擊結(jié)束任務(wù)。真當(dāng)，只有冷啟動(dòng)了。對(duì)于藍(lán)屏，在按下ESC鍵無(wú)效后，選擇重啟，按機(jī)箱面板上的復(fù)位鍵。對(duì)于兼容性問(wèn)題，可以從卸載“問(wèn)題”軟件和更新主板BIOS和相關(guān)主板驅(qū)動(dòng)程序上來(lái)解決。
病毒發(fā)作
現(xiàn)象：進(jìn)不了系統(tǒng)，典型表現(xiàn)為開(kāi)機(jī)自檢通過(guò)，在啟動(dòng)畫(huà)面處停止，或顯示：The disk is error等有E文提示的諸多現(xiàn)象。
現(xiàn)象分析：此為系統(tǒng)故障，可由很多原因引起，比較常見(jiàn)的就是系統(tǒng)文件被修改，破壞，或是加載了不正常的命令行。此外，硬盤(pán)的故障也是原因之一。
應(yīng)對(duì)之策：首先要嘗試能否進(jìn)入安全模式，開(kāi)機(jī)按F8鍵，選擇啟動(dòng)菜單里的第三項(xiàng)：Safe model（安全模式）。進(jìn)入安全模式后，可以通過(guò)設(shè)備管理器和系統(tǒng)文件檢查器來(lái)找尋故障，遇到有“！”號(hào)的可以查明正身再確定是否del或設(shè)置中斷。也可以重裝驅(qū)動(dòng)程序，系統(tǒng)文件受損可以從安裝文件恢復(fù)（建議事先就把WINDOWS的安裝盤(pán)復(fù)制在硬盤(pán)里）。如果連安全模式都不能進(jìn)入，就通過(guò)帶啟動(dòng)的光盤(pán)或是軟盤(pán)啟動(dòng)到DOS，在DOS下先殺毒并且用Dir檢查C盤(pán)內(nèi)的系統(tǒng)文件是否完整，必要時(shí)可通過(guò)系統(tǒng)軟盤(pán)進(jìn)行Sys C:，恢復(fù)相關(guān)的基本系統(tǒng)文件。如果C盤(pán)內(nèi)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)文件，則只有對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底重裝。
驅(qū)動(dòng)丟失
現(xiàn)象：開(kāi)機(jī)黑屏，沒(méi)有顯示，可能會(huì)有報(bào)警聲。
現(xiàn)象分析：硬件之間接觸不良，或硬件發(fā)生故障，相關(guān)的硬件涉及到內(nèi)存，顯卡，CPU，主板，電源等。電腦的開(kāi)機(jī)要先通過(guò)電源供電，再由主板的BIOS引導(dǎo)自檢，而后通過(guò)CPU，內(nèi)存，顯卡等。這個(gè)過(guò)程反映在屏幕上叫自檢，先通過(guò)顯卡BIOS的信息，再是主板信息，接著內(nèi)存，硬盤(pán)，光驅(qū)等。如果這中間哪一步出了問(wèn)題，電腦就不能正常啟動(dòng)，甚至黑屏。
應(yīng)對(duì)之策：首先確認(rèn)外部連線(xiàn)和內(nèi)部連線(xiàn)是否連接順暢。外部連線(xiàn)有顯示器，主機(jī)電源等。內(nèi)部有主機(jī)電源和主機(jī)電源接口的連線(xiàn)（此處有時(shí)接觸不良）。比較常見(jiàn)的原因是：顯卡，內(nèi)存由于使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，與空氣中的粉塵長(zhǎng)期接觸，造成金手指上的氧化層，從而導(dǎo)致接觸不良。對(duì)此，用棉花粘上適度的酒精來(lái)回擦拭金手指，待干后插回。除此外，觀察CPU是否工作正常，開(kāi)機(jī)半分鐘左右，用手觸摸CPU風(fēng)扇的散熱片是否有溫度。有溫度，則CPU壞掉的可能性就可基本排除。沒(méi)溫度就整理一下CPU的插座，確保接觸到位。這之后還沒(méi)溫度，閣下的CPU就可以升級(jí)了：（除了上面的方法外，還有一招必殺技：用拔跳線(xiàn)的方法清除BIOS設(shè)置或更換主板的CMOS電池。當(dāng)這些方法都嘗試過(guò)并全部失敗的話(huà)，就可以召喚大蝦哥出山相助了。
怪響異味
現(xiàn)象：聽(tīng)到怪響或者聞到異味。
現(xiàn)象分析：怪響，可能是由于硬盤(pán)的壞道造成硬盤(pán)發(fā)出的（格格的刺耳聲）；也有可能是硬盤(pán)，光驅(qū)螺絲沒(méi)有上牢，造成機(jī)箱的共振。異味，多為焦糊味，很刺鼻子的那種。
應(yīng)對(duì)之策：首先關(guān)閉電源。若是怪響，則打開(kāi)機(jī)箱面板，一一檢查，若是壞道，則修復(fù)或屏蔽。對(duì)于異味，要千萬(wàn)小心。這時(shí)用你的鼻子聞聞，找到發(fā)出異味的部件，然后卸下交由電腦公司處理，在這中間，大家一定要捍衛(wèi)自己的消費(fèi)者權(quán)益。（沒(méi)過(guò)質(zhì)保期的——該換的換，該修的修。）這個(gè)千萬(wàn)大意不得！大家如果聞到異味，馬上斷掉電源，然后再下開(kāi)機(jī)箱尋找原因，但是顯示器千萬(wàn)別開(kāi)，只能交由專(zhuān)業(yè)人員維修，那可是有高壓電的，千萬(wàn)別拿自己的生命開(kāi)玩笑。
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